7tk10 নিয়ম ও শর্তাবলী

১ ভূমিকা ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7tk10 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং এই প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়")-এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী 7tk10.tech ওয়েবসাইট এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

সংজ্ঞাসমূহ

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 7tk10.tech ওয়েবসাইট এবং এর সকল উপ-পৃষ্ঠা, পরিষেবা ও বৈশিষ্ট্যকে বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে একজন ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত প্রোফাইলকে বোঝায় যার মাধ্যমে প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা গ্রহণ করা যায়।
• "রিয়েল মানি" বলতে বাংলাদেশি টাকা (BDT/৳)-এ পরিমাপকৃত প্রকৃত অর্থকে বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে 7tk10 কর্তৃক প্রদত্ত প্রচারমূলক ক্রেডিট বা অফারকে বোঝায়।
• "KYC" বলতে "Know Your Customer" পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়াকে বোঝায়।
• "ওয়েজারিং শর্ত" বলতে বোনাস অর্থ উইথড্রলের আগে নির্ধারিত সংখ্যকবার বেট করার বাধ্যবাধকতাকে বোঝায়।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত হয়েছে এবং বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যাযোগ্য। যেকোনো বিরোধ বা অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণটিই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

7tk10-এ একটি অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে।

নিবন্ধনের শর্তাবলী

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা ও যোগাযোগের তথ্য সম্পূর্ণ সঠিক হতে হবে।
• ভুল তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
• আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষকে হস্তান্তর বা বিক্রয় করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

KYC যাচাইকরণ

উইথড্রল প্রক্রিয়া করার আগে 7tk10 আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। KYC প্রক্রিয়ায় সাধারণত জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি এবং বাসস্থানের প্রমাণপত্র প্রয়োজন হতে পারে। KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রল স্থগিত রাখা হতে পারে।

৩ বয়সসীমা ও যোগ্যতা

7tk10-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও ব্যবহার করতে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনাকে মানসিকভাবে সুস্থ ও স্বেচ্ছায় অংশগ্রহণ করতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্ট পূর্বে 7tk10 কর্তৃক বন্ধ করা হয়নি।
• আপনি স্বেচ্ছায় সেলফ-এক্সক্লুশন তালিকায় নেই।

আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রমাণপত্র চাইতে পারি। যাচাইয়ে অপ্রাপ্তবয়স্ক প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও সকল জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে, তবে কোনো জেতা অর্থ পরিশোধ করা হবে না।

৪ জমা ও উইথড্রল

জমার নিয়মাবলী

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• সর্বোচ্চ একক জমা ৳৫০,০০০ (পঞ্চাশ হাজার টাকা) পর্যন্ত।
• bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, Visa ও Mastercard-এর মাধ্যমে জমা করা যাবে।
• জমাকৃত অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে রসিদ সহ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

উইথড্রলের নিয়মাবলী

• সর্বনিম্ন উইথড্রলের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
• উইথড্রল সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রল স্থগিত থাকতে পারে।
• উইথড্রল শুধুমাত্র জমার একই পদ্ধতিতে করা যাবে।
• বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে সংশ্লিষ্ট অর্থ উইথড্রল করা যাবে না।
• সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে 7tk10 উইথড্রল সাময়িক স্থগিত করার অধিকার রাখে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

7tk10 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো উপভোগ করতে নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ করতে হয়।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

• প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত থাকে, যা সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ১০x থেকে ৩৫x পর্যন্ত হতে পারে।
• বোনাস গ্রহণের পর নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সকল বোনাস অফার শুধুমাত্র একবার ব্যবহারযোগ্য যদি না অন্যথায় উল্লেখ থাকে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব বোনাস ও অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
• 7tk10 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

স্বাগত বোনাস

নতুন খেলোয়াড়দের জন্য প্রথম জমায় বিশেষ স্বাগত বোনাস প্রদান করা হতে পারে। স্বাগত বোনাসের বিস্তারিত শর্ত প্রমোশন পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হয় এবং নিয়মিত পরিবর্তিত হতে পারে।

ক্যাশব্যাক ও রিলোড বোনাস

নিয়মিত খেলোয়াড়দের জন্য সাপ্তাহিক বা মাসিক ক্যাশব্যাক এবং রিলোড বোনাস অফার করা হতে পারে। এই সুবিধাগুলো পেতে আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় ও ভেরিফাইড থাকতে হবে।

৬ গেমিং বিধিমালা

7tk10-এ উপলব্ধ সকল গেম আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী রয়েছে, যা গেমের ইন্টারফেসে বিস্তারিতভাবে দেওয়া আছে।

প্রযুক্তিগত ত্রুটি

• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে যদি কোনো গেমের ফলাফল অনির্ধারিত থাকে, তাহলে সেই রাউন্ডটি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য 7tk10 দায়বদ্ধ নয়।
• গেমে বাগ বা ত্রুটির কারণে অর্জিত অস্বাভাবিক জয়ের পরিমাণ বাতিল করার অধিকার 7tk10 রাখে।

বেটিং বিধিমালা

• প্রতিটি গেমে সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটের সীমা নির্ধারিত আছে।
• একবার নিশ্চিত করা বেট বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে ফলাফল ঘোষণার পর বেট সম্পাদন সম্ভব নয়।

৭ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ 7tk10 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• জালিয়াতি: যেকোনো ধরনের প্রতারণা, মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় জালিয়াতি।
• অর্থ পাচার: অবৈধ অর্থ বৈধ করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• বট ব্যবহার: স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস শর্ত লঙ্ঘন করে বা কৌশলগতভাবে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
• অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার: অন্য কারো অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বা পরিচালনা করা।
• কলুষিত বেটিং: ম্যাচ ফিক্সিং বা কলুষিত বেটিংয়ে অংশগ্রহণ করা।
• হ্যাকিং: প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম বা সফটওয়্যারে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।

৮ দায়িত্বশীল গেমিং

7tk10 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ এবং এটি কখনোই আর্থিক চাপ বা মানসিক সমস্যার কারণ হওয়া উচিত নয়। আমরা আমাদের সকল খেলোয়াড়ের সুস্বাস্থ্য ও মানসিক শান্তির ব্যাপারে সচেতন।

আমাদের সরঞ্জামসমূহ

• ডিপোজিট লিমিট: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• সেশন লিমিট: প্রতিটি গেমিং সেশনের সর্বোচ্চ সময় নির্ধারণ করতে পারেন।
• টাইম-আউট: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখতে পারেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: নিয়মিত বিরতিতে আপনার গেমিং সময় ও ব্যয়ের তথ্য দেখানো হয়।

যদি আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ মনে করেন যে জুয়া খেলার প্রতি আসক্তি তৈরি হচ্ছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা দেখুন।

৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সংক্রান্ত বিস্তারিত নীতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় প্রকাশ করেছি।

• আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় করি না।
• আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার তথ্য কোনো সরকারি সংস্থাকে প্রদান করা হবে না।
• KYC যাচাইয়ের জন্য সংগৃহীত দলিল নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয়।
• আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

7tk10 সর্বদা একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত থাকবে:

• আপনার ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• আপনার ডিভাইসের সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যার সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বিভ্রাট বা রক্ষণাবেক্ষণ কার্যক্রমের সময় সেবা অনুপলব্ধতা।
• আপনার নিজের অসতর্কতার কারণে অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হওয়া।

১১ শর্ত পরিবর্তন

7tk10 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আমরা প্ল্যাটফর্মে একটি বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করব এবং যেখানে সম্ভব নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে।

• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের ৭ (সাত) দিন পর কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
• নতুন শর্তে সম্মত না হলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং ব্যালেন্স উইথড্রল করতে পারবেন।

জরুরি পরিস্থিতি বা আইনি প্রয়োজনে তাৎক্ষণিকভাবে শর্ত পরিবর্তন করা হতে পারে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে প্ল্যাটফর্মে বিশেষ বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।

১২ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন সেবা প্রদান করে।

• ইমেইল: [email protected]
• সাপোর্ট সময়: ২৪/৭ (বাংলাদেশ সময়, BST UTC+6)
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি